线上支付被拒收？这类订单小心有“诈”
继上期为大家揭示线下交易信息费诈骗各种套路后，这几天小特特陆续收到很多板车兄弟们分享的一些自己现实中遇到的实际被骗案例，今天分享给大家，希望大家共同防范，让平台交易环境更加净化。
一、平台线上支付被拒收，要求其他形式支付
案例：板车师傅老李，从业板车运输行业十年有余，前些日在平台找货看到一条货源信息，刚好离自己的很近，于是老李打电话过去，对方要求支付2000元的信息，沟通后觉得运价比较合适，于是老李开始通过平台支付信息费，奇怪的是对方在特运通平台上拒收了信息费，连续三次支付三次被拒收，并要求老李加微信向其转账，警觉的老李立即察觉对方很可能是骗子，上报平台客服4006688998，客服第一时间核实情况，并将这个骗子进行封杀。
分析：整个过程中不难发现，骗子在整个过程中有故意避开平台支付信息费的特点，这也是骗子的惯用手段，十年的从业经验让老李师傅对信息费问题敏锐异常，及时发现端倪，成功避免了一启诈骗的发生。
二、货站倒闭，信息费照收不误
案例：平台用户小孙两年前刚从普货运输转行大件运输，刚转过来时对行业不是特别了解，找活比较吃力，通过朋友介绍加入到了一个运输微信群，群里经常发一些大件货运信息，小孙也确实成功找了两次活，这次小孙发现群里一个货源消息，觉得出发地和自己所处距离较近，承载的货物也比较合适，对方也来群里了有一段时间，最近几天也发了不同货源，于是沟通之后提交给对方信息费1000元。可是信息费刚支付完成，就发现对方退群了，电话、微信都被拉黑，后来通过朋友才知道，这个货站已经在一个月前倒闭了，货站早就没有了，人也找不到，是想来一次最后的收割，而且中招的不止小孙一个。
分析：从这起案例看出，即使业内人士，也有从事诈骗行为的风险，而且业内人士从事诈骗更了解用户，诈骗成功的概率更大。后来小孙通过朋友介绍知道了特运通，从这以后，除了自己线下认识的货源外，都在特运通上找活，并采用平台软件支付信息费，从此以后再也没有受过诈骗信息费的损失。
三、电话信息被泄露，被不法分子利用
案例：有一天王师傅接到一个电话，对方说在某物免费流平台上看到了王师傅的车源信息，附近某地就有一个货源，问王师傅是否愿意接货。王师傅一想，自己确实在那个平台上发过自己的车源信息，便毫不犹豫地加了对方给的联系方式。对方要求王师傅把驾驶证、行驶证等证件拍照给他后，又表示要先收取400元信息费。王师傅当即把信息费转过去，未曾想对方收了两个红包，立马拉黑了王师傅，从此王师傅再也不信任那个平台。
分析：这起案件中可以发现，个别平台由于免费的原因，让诈骗分子获得用户信息的成本过低，骗子们优先选择这些平台用户下手，使用户造成不必要的损失。在特运通，所有用户都是付费用户，无形中增加了一层保护，并且平台内有严格的审核体系，双重保险将平台内真正的用户过滤进来，骗子们挡在外面，特运通几乎没有发生过由于窃取用户信息所发生的诈骗案件。
四、诈骗信息费？不，是抢劫
案例：还是一起跟微信群有关系例子，一次李师傅在微信群里看到一条货源信息，电话沟通后跟对方确定了发货地点，对方说跟货在一起，见面付信息费就可以，但是着急发车，特意嘱咐路程较远，要多带一些行车费用，李师傅觉得对方是好心就没当回事。目的地比较荒凉，干大件运输这行的，山沟沟是常去的地方，李师傅紧赶慢赶到达目的地已经是晚上了，见到的不是电话里约定的大件货，而是几个纹龙画虎的彪形大汉，几人将主副司机控制住，将手机、现金等财务洗劫一空，万幸的是没有伤害两位师傅，板车被开到几公里以外，便弃车了。
分析：这是一个通过见面付信息费案件升级的例子，见面也不一定安全，也许藏着更大的危险，用户信息了解过少，交易没有保证，特运通平台审核车、货两端保证安全，双方身份真实有效，避免风险交易。
虽然现在因为信息透明度的提升，诈骗现象有所缓解，但被骗事件还是时有发生，而且诈骗手段还在不断翻新。
怎么办？报警，涉嫌金额太小，不给立案；涉嫌金额大的，又会出现不归这管不归那管的情况，真是有冤无处诉，不自认倒霉还能怎样？
小特特心疼咱们干大件运输的车老板、货老板们，就算只骗了咱辛苦挣来的一分钱，咱都不甘心，更何况多了呢。
其实，除了自认倒霉，我们更应该防患于未然，应该通过平台来交易信息费，给自己的辛苦钱加上一层保险。
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举了以上这么多例子，如何保障我们的信息费安全呢？
特运通专为大家设计的“代收信息费”功能。
· 代收信息费
信息费是相当于第三方交易功能，主要作用就是防止平台用户被不法分子进行诈骗，为大家的货运交易加一层保障。
代收信息费怎么用？：登录特运通app，点击进去货源信息页面->支付信息费->提交金额->支付。
· 关于信息费的一些问题
1.为什么要线上支付信息费？
防止诈骗！在您点击“装货完成确认付款”之前，货站无法对信息费进行提现。线上支付信息费可以保证您的资金安全。
2.如果没有拉到货，怎么拿回信息费？
支付信息费后，如果最终没有达成交易，可以与货方电话协商退款。货方在信息费界面，进行退款操作。
3.货方不愿意退还信息，该怎么办？
车方可以发起“信息费冻结”。冻结后货方将无法拿到信息费，再继续与货方协商退还信息费。如协商最终无法达成一致可发起“异常上报”，由特运通介入处理。
4.信息费冻结之后，还能把钱给货方吗？
如协商后，车方还是同意把信息费给货站，可以“解除信息费冻结”，然后进行“装货完成确认付款”。
5.装到货以后，怎么向货方确认付款？
顺利装货后，进入信息费界面找到该笔信息费订单，点击“完成装货确认付款”按钮，货方就可以提取该笔信息费了。
欢迎大件兄弟们在实际使用中为平台提出意见，平台会根据用户反馈做出功能的进行一步优化。
